Телефон:+7 (7172) 55-67-31, uad@astana.kz
Официальный сайт
ГУ «Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Астаны»

Astra Plat

Для ознакомления с публичным договором на оказание услуг электронной системы оплаты проезда на городском и пригородном сообщении города Астаны пройдите по ссылкеПубличный договор

Каждый житель столицы, регулярно пользующийся общественным транспортом, хорошо знаком с внедрением в автобусах электронной оплаты проезда. Проект называется Astra Plat, а сама карта – Astra Card. Процесс оплаты поездки с помощью карты достаточно прост. Для того чтобы оплатить поездку в автобусе, пассажир при входе должен приложить карту к специальному устройству – валидатору, который считывает поездку с электронного билета.

На электронные транспортные карты можно загружать различные тарифы. Транспортная карта предусматривает возможность хранения тарифов на разные виды перевозок – городские, экспресс и пригородные маршруты, а также тарифы длительного пользования – месячные проездные.

Начало действия тарифного плана «месячный проездной» с 1-го числа по 30/31 число соответствующего месяца. Этой картой можно пользоваться и в другие месяцы. Также на одну карту можно загрузить несколько тарифов – месячный проездной, 11 поездок, пригородные тарифы и т.п.

С начала года столица объявила о полном переходе на электронную систему оплаты проезда.

В Астане запускается новый тариф – «Месячный проездной», который вы можете пополнить на транспортную карту. Стоимость тарифа остается прежней – 7 500 тенге. Пригородный тариф – 9 500 тенге. Цена самой карты составляет 400 тенге. Если вы ранее уже покупали транспортные карты для оплаты в общественном транспорте, то данные карты действительны и для месячных проездных.

«С января 2018 года мы переходим с бумажных месячных проездных билетов на тариф длительного пользования «Месячный проездной», который также вместе с другими тарифами может быть загружен на транспортную карту пассажира. Это важно не только для удобства пассажира, но и даст возможность выявить реальную потребность и других тарифов».

Где приобрести карту?

Сейчас в городе купить транспортную карту можно в специализированных кассах и 30 автоматах оплаты. К примеру, продажа трехмесячного тарифа будет производиться только в специализированных кассах, так как в этом случае требуется персонализация пассажира. В случае утери карты с таким тарифом через кассы их можно будет легко восстановить. Но через RTVM-автоматы данная услуга будет невозможна. Вместе с тем пассажирам будет выгодно приобрести карту сроком на три месяца, так как ее стоимость составит 20 тыс. тенге вместо 22 500 тенге, а сама карта будет выдана бесплатно.

В настоящее время продажа транспортных карт и пополнение тарифа «месячный проездной» возможны до 15 числа следующего месяца.

Транспортные карты можно приобрести и пополнить в специализированных кассах по адресам:

ул. Нажимеденова, 10/2 (в офисе «ASTRA Parking»);

ТД «Евразия» по ул. Петрова, 24 (бутик № 051);

ж/д вокзал (старое здание, второй этаж), ул. Гете, 1;

«Столичный цирк», пр. Кабанбай батыра, 5;

ТД «Женic», пр. Женic, 47 (3 этаж);

ул. К. Мунайтпасова, 14 «Центр квалификации».

 

Автоматы RTVM:

железнодорожный вокзал, ул. Гёте, 1;

ТД «Северный», ул. Косшыгулулы, 9;

торговый дом «Орбита», ул. Петрова, 1;

ТД «Встреча», пр-т Абылай хана, 31;

ул. К. Мунайтпасова, 14 «Центр квалификации»;

международный аэропорт, пр. Кабанбай батыра, 115;

ТД «Рахмет», пр. Б. Момышулы, 10;

ТРЦ «Азия парк», пр. Кабанбай батыра, 21;

супермаркет «Апрель», пр. Женис, 67;

супермаркет «Апрель», проспект Республики, 4;

супермаркет «Апрель», ул. Мунайтпасова, 20;

ЦУМ (ТЦ «Sine Tempore»), ул. Бейбитшилик, 9;

ТД «Жаннур», ул. Абая, 48;

столичный рынок «Астаналык», ул. Сейфуллина, 47.

 

Уличные автоматы RTVM:

пр. Сарыарка, 33 – остановка «Медакадемия»;

пр. Сарыарка, 38 – остановка напротив «Медакадемии»;

пр. Сарыарка, угол ул. Сейфуллина – остановка «Агентство Хабар»;

пр-т Сарыарка, угол ул. Сейфуллина – остановка напротив «Агентство Хабар»;

ул. Бараева – остановка «Ул. Бараева»;

ул. Бараева, угол ул. Иманбаева;

ул. Бараева – остановка «Микрорайон Жастар»;

ул. Кравцова – остановка «Микрорайон Жастар»;

проспект «Мәнгілік ел», остановка «Дом Министерств»;

пересечение пр. «Мәнгілік ел» и ул. Кунаева – остановка «Дом Министерств»;

остановка «проспект Мәнгілік ел» напротив Дома Министерств;

проспект «Мәнгілік ел» – угол ул. Достык, остановка «Дом Министерств», вторая арка;

ул. Достык – остановочный пункт напротив бизнес-центра «Санкт-Петербург».

Зачем нужны именные льготные и школьные транспортные карты?

Именные льготные и школьные транспортные карты выдаются пользователям на безвозмездной основе, но в случае утери или поломки восстановление именных карт производится за счет пользователя. Для оформления льготных и школьных транспортных карт требуются документы, подтверждающие право на льготный проезд.

Льготная транспортная карта является именной. В ней содержится информация о фамилии, имени и отчестве гражданина, личная фотография. Такая карта не может передаваться в пользование третьим лицам. Процедура фотографирования требуется для своевременной идентификации. Бывают факты, что именные льготные транспортные карты передаются третьим лицам. В этом случае карта подлежит блокировке и изъятию сотрудниками департамента транспортного контроля.

Если не работают валидаторы?

Еще один важный вопрос, который волнует пассажиров, – неработающие валидаторы. Сейчас ведется активная работа по оснащению всех автобусов валидаторами. При нерабочем состоянии валидатора автобус не должен выходить на линию. В настоящее время контроль работоспособности оборудования осуществляется инженерно-техническим персоналом автобусного парка. Также инспектора департамента контроля на линии производят проверку. В случае выявления неисправности автобус не выпускается на линию. Но если валидатор по какой-либо причине будет неисправный, то пассажиры имеют полное право осуществить поездку бесплатно.

Информация для жителей

Обращение к руководителю

График приема граждан

Ноябрь 29, 2018
Главный приоритет работы акимата – это обеспечение для всех жителей Астаны, независимо от района и улицы, комфортных, доступных и безопасных условий для жизни, работы и отдыха.
Ноябрь 12, 2018
В Астане появятся новые участки дорог с односторонним движением
Ноябрь 9, 2018
О подписании договора государственно-частного партнерства
Октябрь 27, 2018
На пересечении улиц Кошкарбаева и Кордай будет перекрыто движение
Октябрь 23, 2018
Перекресток улиц Кошкарбаева и Озбекали Жанибека будет перекрыт с 24 октября до 2 ноября
Октябрь 23, 2018
Улицу Янушкевича частично перекроют на неделю
Октябрь 12, 2018
Столичное управление транспорта чествует тех, кто многие годы самоотверженно трудился на благо своего предприятия


574-777

При возникновении проблем и вопросов по городскому общественному транспорту, обращайтесь в контакт-центр