Телефон:+7 (7172) 55-67-31, uad@astana.kz
Официальный сайт
ГУ «Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Астаны»

Astra Plat

Для ознакомления с публичным договором на оказание услуг электронной системы оплаты проезда на городском и пригородном сообщении города Астаны пройдите по ссылкеПубличный договор

Каждый житель столицы, регулярно пользующийся общественным транспортом, хорошо знаком с внедрением в автобусах электронной оплаты проезда. Проект называется Astra Plat, а сама карта – Astra Card. Процесс оплаты поездки с помощью карты достаточно прост. Для того чтобы оплатить поездку в автобусе, пассажир при входе должен приложить карту к специальному устройству – валидатору, который считывает поездку с электронного билета.

На электронные транспортные карты можно загружать различные тарифы. Транспортная карта предусматривает возможность хранения тарифов на разные виды перевозок – городские, экспресс и пригородные маршруты, а также тарифы длительного пользования – месячные проездные.

Начало действия тарифного плана «месячный проездной» с 1-го числа по 30/31 число соответствующего месяца. Этой картой можно пользоваться и в другие месяцы. Также на одну карту можно загрузить несколько тарифов – месячный проездной, 11 поездок, пригородные тарифы и т.п.

С начала года столица объявила о полном переходе на электронную систему оплаты проезда.

В Астане запускается новый тариф – «Месячный проездной», который вы можете пополнить на транспортную карту. Стоимость тарифа остается прежней – 7 500 тенге. Пригородный тариф – 9 500 тенге. Цена самой карты составляет 400 тенге. Если вы ранее уже покупали транспортные карты для оплаты в общественном транспорте, то данные карты действительны и для месячных проездных.

«С января 2018 года мы переходим с бумажных месячных проездных билетов на тариф длительного пользования «Месячный проездной», который также вместе с другими тарифами может быть загружен на транспортную карту пассажира. Это важно не только для удобства пассажира, но и даст возможность выявить реальную потребность и других тарифов».

Где приобрести карту?

Сейчас в городе купить транспортную карту можно в специализированных кассах и 30 автоматах оплаты. К примеру, продажа трехмесячного тарифа будет производиться только в специализированных кассах, так как в этом случае требуется персонализация пассажира. В случае утери карты с таким тарифом через кассы их можно будет легко восстановить. Но через RTVM-автоматы данная услуга будет невозможна. Вместе с тем пассажирам будет выгодно приобрести карту сроком на три месяца, так как ее стоимость составит 20 тыс. тенге вместо 22 500 тенге, а сама карта будет выдана бесплатно.

В настоящее время продажа транспортных карт и пополнение тарифа «месячный проездной» возможны до 15 числа следующего месяца.

Транспортные карты можно приобрести и пополнить в специализированных кассах по адресам:

ул. Нажимеденова, 10/2 (в офисе «ASTRA Parking»);

ТД «Евразия» по ул. Петрова, 24 (бутик № 051);

ж/д вокзал (старое здание, второй этаж), ул. Гете, 1;

«Столичный цирк», пр. Кабанбай батыра, 5;

ТД «Женic», пр. Женic, 47 (3 этаж);

ул. К. Мунайтпасова, 14 «Центр квалификации».

 

Автоматы RTVM:

железнодорожный вокзал, ул. Гёте, 1;

ТД «Северный», ул. Косшыгулулы, 9;

торговый дом «Орбита», ул. Петрова, 1;

ТД «Встреча», пр-т Абылай хана, 31;

ул. К. Мунайтпасова, 14 «Центр квалификации»;

международный аэропорт, пр. Кабанбай батыра, 115;

ТД «Рахмет», пр. Б. Момышулы, 10;

ТРЦ «Азия парк», пр. Кабанбай батыра, 21;

супермаркет «Апрель», пр. Женис, 67;

супермаркет «Апрель», проспект Республики, 4;

супермаркет «Апрель», ул. Мунайтпасова, 20;

ЦУМ (ТЦ «Sine Tempore»), ул. Бейбитшилик, 9;

ТД «Жаннур», ул. Абая, 48;

столичный рынок «Астаналык», ул. Сейфуллина, 47.

 

Уличные автоматы RTVM:

пр. Сарыарка, 33 – остановка «Медакадемия»;

пр. Сарыарка, 38 – остановка напротив «Медакадемии»;

пр. Сарыарка, угол ул. Сейфуллина – остановка «Агентство Хабар»;

пр-т Сарыарка, угол ул. Сейфуллина – остановка напротив «Агентство Хабар»;

ул. Бараева – остановка «Ул. Бараева»;

ул. Бараева, угол ул. Иманбаева;

ул. Бараева – остановка «Микрорайон Жастар»;

ул. Кравцова – остановка «Микрорайон Жастар»;

проспект «Мәнгілік ел», остановка «Дом Министерств»;

пересечение пр. «Мәнгілік ел» и ул. Кунаева – остановка «Дом Министерств»;

остановка «проспект Мәнгілік ел» напротив Дома Министерств;

проспект «Мәнгілік ел» – угол ул. Достык, остановка «Дом Министерств», вторая арка;

ул. Достык – остановочный пункт напротив бизнес-центра «Санкт-Петербург».

Зачем нужны именные льготные и школьные транспортные карты?

Именные льготные и школьные транспортные карты выдаются пользователям на безвозмездной основе, но в случае утери или поломки восстановление именных карт производится за счет пользователя. Для оформления льготных и школьных транспортных карт требуются документы, подтверждающие право на льготный проезд.

Льготная транспортная карта является именной. В ней содержится информация о фамилии, имени и отчестве гражданина, личная фотография. Такая карта не может передаваться в пользование третьим лицам. Процедура фотографирования требуется для своевременной идентификации. Бывают факты, что именные льготные транспортные карты передаются третьим лицам. В этом случае карта подлежит блокировке и изъятию сотрудниками департамента транспортного контроля.

Если не работают валидаторы?

Еще один важный вопрос, который волнует пассажиров, – неработающие валидаторы. Сейчас ведется активная работа по оснащению всех автобусов валидаторами. При нерабочем состоянии валидатора автобус не должен выходить на линию. В настоящее время контроль работоспособности оборудования осуществляется инженерно-техническим персоналом автобусного парка. Также инспектора департамента контроля на линии производят проверку. В случае выявления неисправности автобус не выпускается на линию. Но если валидатор по какой-либо причине будет неисправный, то пассажиры имеют полное право осуществить поездку бесплатно.

Информация для жителей

Обращение к руководителю

График приема граждан

Сентябрь 20, 2018
Объявление о проведении конкурса на право обслуживания маршрутов регулярных внутриреспубликанских автомобильных перевозок пассажиров и багажа
Сентябрь 18, 2018
На участках улиц № 26 и Жангельдина работы будут вестись в круглосуточном режиме
Сентябрь 13, 2018
Движение на улице Пушкина будет частично ограничено
Сентябрь 7, 2018
Улицу Пушкина частично перекроют
Сентябрь 6, 2018
Проспект Туран частично перекроют до 25 сентября
Август 29, 2018
В 20:00 перекроют правоповоротный спуск с моста М-1 в сторону проспекта Мәңгілік Ел
Август 27, 2018
На участке от ул. Кумисбекова до ул. Бейсековой проведут аварийно-восстановительные работы


574-777

При возникновении проблем и вопросов по городскому общественному транспорту, обращайтесь в контакт-центр